Гродненка Наталья с мужем (фамилию Hrodna.life не называет по просьбе героев) больше месяца назад купили автобусный тур в Буковель: провести отпуск и покататься на лыжах. Они и порядка 30 других клиентов турфирмы «Колесо путешествий» выехали из Беларуси 19 февраля. Через пять дней началась война и курорт закрылся. Уже двое суток туристы пытаются вернуться в Беларусь.

UPD. 27 февраля в 17.45 Наталья написала Hrodna.life, что они с мужем прошли границу и находятся на территории Польши. На очереди и прохождение границы у них ушло 50 часов.

Буковель — это горнолыжный и SPA курорт в Карпатах. 24 февраля он прекратил работу. Соответствующее объявление появилось на официальном сайте.

«Согласно Указу Президента Украины, в связи с военной агрессией Российской Федерации против Украины с четверга, 24 февраля, по всей территории страны вводится военное положение сроком на 30 дней. В связи с этим ТК „Буковель“ временно приостанавливает свою работу и прием гостей. О возобновлении работы туристического комплекса уведомим вас дополнительно. Решения и механизмы переноса запланированного на эти даты отдыха наших гостей будут приняты и предложены в ближайшие дни», — написали они.

Из-за пробок до границы не доехали

24 февраля в Буковеле подъемники уже не работали. Люди закупались в продуктовых магазинах. Не работали терминалы и банкоматы, рассказала Наталья.

Рано утром туристам позвонил сопровождающий тура и сказал, что в 10.00 они уезжают.

«Планировалось ехать на белорусскую границу. На выезде из Буковеля собралась пробка, за два часа мы проехали только до Татарова [еще один курорт, расстояние между Буковелем и Татаровом — 14 км — Hrodna.life]. Сопровождающий всем сообщил, что по рекомендации МИД Беларуси, с которыми держит связь турагентство, следует оставаться на местах и ждать следующих указаний. Мы вернулись в отели. Нам сказали запастись едой и водой и быть на чемоданах» — рассказала Наталья.

В это время Буковель пустел, рассказала Наталья Hrodna.life. Уезжали туристы и некоторые работники местного сервиса. Некоторые шли по дороге пешком с чемоданами и сумками. Она предполагает, что они возвращались в свои населенные пункты.

«Попросили по-человечески поехать другой дорогой»

Около 3.00 25 февраля сопровождающий тура сообщил, что в 4.45 они выдвигаются в сторону границы со Словакией. Белорусские туристы ехали колонной из пяти автобусов. Через пару часов они подъехали к первому на дороге блокпосту, где было несколько военных и полицейских. Туристам устроили досмотр вещей. Их просили выходить из автобуса по одному, фотографировали паспорта и их самих, проверяли сумки, чемоданы. Когда проверили примерно половину туристов из автобуса, всем сказали возвращаться туда.

«Как оказалось, нас развернули назад, ссылаясь на ухудшение обстановки в направлении, по которому мы двигались. И, как сказал сопровождающий, попросили нас по-человечески поехать другой дорогой на границу», — рассказала Наталья.

Украинцев пропускают беспрепятственно

По состоянию на 11.13 25 февраля они проехали Ивано-Франковск и ехали в направлении границы со Словакией.

«Когда стояли на досмотре автобуса, видели, что раз в 10 больше машин едет в направлении границы, чем обратно. Машины преимущественно с украинскими номерами. Большинство машин с пассажирами и багажом. Досматривали и легковые авто с иностранными номерами. Украинские пропускали беспрепятственно, — сообщила Наталья. — В целом, по дороге едем как в обычное время. Кое-где стоят блокпосты и чуть чаще видим полицейские машины».

На момент публикации новостей по ситуации от Натальи у Hrodna.life не было.

В турфирме «Колесо путешествий» Hrodna.life сообщили, что уточнят у директора, можно ли разглашать эту информацию, и свяжутся с корреспонденткой позже.

В Украине сейчас примерно 250 белорусских туристов

В настоящий момент группы туристов, которые находятся в Буковеле, Трускавце, Львове, Киеве, пытаются вернуться из Украины на родину. Поскольку все белорусско-украинские переходы закрыты, белорусы будут переходить украино-польскую границу (поляки пообещали дать проход без шенген-виз) и затем возвращаться в Беларусь через польско-белорусскую границу, сообщает Республиканский союз туристических организаций на своем сайте.

— По данным наших опросов, в Украине сейчас примерно 250 белорусских туристов. Их эвакуируют туроператоры, автобусы стоят возле польской границы. Насколько мне известно, белорусов туда пропускают без шенгенских виз. Пока никто в Беларусь из них не вернулся, поэтому подробнее про процедуру эвакуации сказать не могу, — рассказал журналистам Onlíner Руслан Сегенюк, председатель правления РСТО.

Позиция МИД Беларуси

«В связи с развитием ситуации в Украине Министерство иностранных дел Республики Беларусь настоятельно рекомендует белорусским гражданам отменить планы посещения данной страны до стабилизации обстановки», — сообщил МИД.

Белорусам в Украине рекомендуют поддерживать контакт с Посольством Беларуси в Украине и Главным консульским управлением МИД, которые переведены на круглосуточный режим работы.

Открыты горячие линии: +38 050 406 23 30; +375 173 794 771 и +375 173 792 673, [email protected]. По мере возможности будет оказываться помощь в эвакуации, сообщили в МИДе.

На 18.00 24 февраля было известно, что из Украины выехали 50 белорусских граждан, рассказал пресс-секретарь МИД Анатолий Глаз. Всего за помощью обратились около тысячи.

Другая помощь

BYS*L создал специальный канал с консультациями для тех, кто готов срочно выехать из Беларуси и Украины. Разместить здесь ссылку на него мы не можем.

Проблемы возникли у туристов не только в Украине

По информации Hrodna.life, из-за отмены авиарейсов белорусы не могут вернуться не только из Украины, но и из других стран. Источник в туризме на вопрос, как будут решать эту проблему, ответил кратко: «Работать!».

«Один из самых горячих вопросов — отмененные рейсы арабского лоукостера Flydubai в Дубай и рейсы Turkish Airlines в Стамбул. <…> Республиканский Союз туристических организаций еще раз обращается к туристическому рынку, клиентам и агентам — по возможности, сохранять спокойствие и не поддаваться панике. Давайте решать проблемы по мере их поступления и руководствоваться только официальными и проверенными данными. Ситуация меняется ежечасно. Поэтому после получения проверенных данных от авиакомпаний туроператоры будут обо всем информировать рынок», — сообщил Республиканский Союз туристических организаций на официальном сайте.